FAQ

Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna (faktura, delbetalning, direktbetalning), Swish, kort (Visa/Mastercard) samt Trustly.

Ja, via Klarna kan du både delbetala eller välja faktura. Som företag kan du även handla mot faktura genom att kontakta oss.

Ja, du får alltid en orderbekräftelse via e-post direkt efter genomfört köp.

Vi skickar alla beställningar med PostNord.

Ja, vi erbjuder fri frakt på beställningar över 499 kr.

Normal leveranstid är 1–5 arbetsdagar.

Ja, så snart din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post.

Ja, du har 14 dagars ångerrätt enligt lag. Produkten måste vara obruten och oanvänd för att returen ska godkännas.

Ja, produkten får inte vara öppnad eller använd.

Kunden står för returfrakten.

Kontakta oss via info@naturesvictory.se så skickar vi en retursedel och instruktioner.

Du når oss via e-post: info@naturesvictory.se

eller via kontaktfolmulär på vår hemsida.

Nej, i dagsläget erbjuder vi endast support via e-post.

Vi svarar alltid inom 24 timmar på vardagar.

Ja, vi erbjuder presentkort.

Ja, vi erbjuder ett lojalitetsprogram. Mer information kommer snart.

Ja, vi erbjuder regelbundet rabattkoder via nyhetsbrev och sociala medier. Anmäl dig för att inte missa något!

Nej, i dagsläget levererar vi endast inom Sverige. Önskar du beställa till annat land – kontakta oss först via info@naturesvictory.se